Порядок подбора персонала (рекрутинга), регламент и правила кадрового агентства
ПРОЦЕДУРА ПОДБОРА ПЕРСОНАЛА
Кадровое агентство «Столичные огни» осуществляет поиск и подбор персонала для дома и офиса на различные вакансии, в том числе в соответствии с требованиями и критериями работодателей. Чтобы избежать пустой и не эффективной работы, мы рекомендуем Заказчикам предарительно ознакомиться с РЕГЛАМЕНТОМ ПО ПОИСКУ И ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА, а также с условиями Агентства.РЕГЛАМЕНТ ПО ПОИСКУ И ПОДБОРУ ПЕРСОНАЛА
ПОСЛЕДОВАТЕЛЬНОСТЬ ДЕЙСТВИЙ ЗАКАЗЧИКА:
1-Й ШАГ: Необходимо тщательно продумать профиль вакансии, личностные и квалификационные требования к специалисту: возраст, пол, наличие тех или иных навыков и опыта работы, компетенции, круг обязанностей, уровень заработной платы, социальный пакет, мотивирующее перспективы и т.п.
По оценкам специалистов, более 80 % успеха в поиске необходимого персонала зависит от правильной подачи заявки на подбор. На практике зачастую работодатель не вполне ясно представляет, какой именно специалист ему нужен и на какую зарплату.
| Несбалансированность вакансии по требованиям и уровню заработной платы, приводит к тому что, Агентство имеет сложности с подбором, а работодатель в результате получает не надежного работника с низким потенциалом, способного на различные провокации. |
2-Й ШАГ: Обратитесь в Агентство и сделайте заявку. Заявку можно сделать в удобной для Вас форме :
- по телефонам указанным на сайте Агентства;
- по электронной почте: ogni-s@mail.ru
- заполнить форму Заявки на сайте Агентства.
|
Не забудьте! В заявке поданной в письменном виде, необходимо указать контактную информацию (телефон и мейл) для связи с вами.
|
3-Й ШАГ: Уточните номер принятой заявки и имя персонального менеджера назначенного для работы с Вами (по телефону, либо в процессе переписки по Интернету.
|
Персональный менеджер будет работать с вашей заявкой до ее полного исполнения. Он будет вести всю деловую переписку, организует собеседование, окажет консультационные услуги и помощь в оформлении документов. Менеджер будет держать вас в курсе о каждом этапе исполнения заказа, и если работа по каким-то причинам не складывается, то он должен поставить вопрос о целесообразности дальнейшего поиска или необходимости корректировки условий и требований, указанных в заявке.
|
4-Й ШАГ: Заключите договор с Агентством на услуги по поиску и подбору персонала Это Вы можете сделать до начала оказания услуг, либо в день первого собеседования с кандидатами в офисе компании, либо на вашей территории.
|
Заключая договор с Агентством, Вы получаете юридические гарантии качества и сроков оказания услуг. Предварительно ознакомиться с договором на поиск и подбор персонала Вы можете на сайте Агентства.
|
5-Й ШАГ: Отберите кандидатов для собеседования, на основании полученных от Агентства резюме соискателей на вакансию. Первичный отбор должен произойти в кратчайший срок после ознакомления с резюме кандидатов, присланных менеджерами Агентства на электронную почту, факс или на основании устной информации ,переданной по телефону.
|
В ситуации, когда Агентство уже представило заказчику информацию на кандидатов, оно вправе рассчитывать на скорый ответ и согласование даты собеседования. В противном случае, если не будет приведено четких аргументов и причин отсрочки, Агентство может отказаться от выполнения заказа. Для этого всем участникам процесса нужно находиться в постоянном контакте (телефон, электронная почта). Не допустимо держать Агентство и соискателей в неведении, отключать телефон, не отвечать на письма, затягивать выбор. Помните, что кандидаты тоже в поиске и им дорого обходится каждый день простоя.
|
6-Й ШАГ: Проведите собеседование с выбранными кандидатами в согласованное сторонами время, в месте, которое выберет Заказчик - в офисе Агентства, на нейтральной территории (например, в ресторане, кафе), либо на территории работодателя. Собеседование проводится обязательно в присутствии менеджера Агентства! Выезд менеджера (если собеседование проводится не в офисе) дополнительно оплачивается в размере 800 руб. в пределах МКАД, и 1500 рублей - за МКАД.
|
Как правило, мы предлагаем для собеседования до 5-и кандидатов. На собеседовании Вы можете задавать кандидатам интересующие вас вопросы, знакомиться с личными документами и рекомендациями, результатами психологического тестирования и проверки персональных данных Службой безопасности.
|
7-Й ШАГ: Проверьте выбранного кандидата на профессионализм и психологическую совместимость. Назначьте кандидату испытательный срок (пробные дни). Обычно пробные дни Заказчик назначает по своему усмотрению. Испытательный срок для домашнего персонала составляет до 3-х дней. Во время испытания работнику выплачивается зарплата за отработанное время, в рамках договорной цены.
|
Перед началом работы кандидату необходимо разъяснить его права и обязанности, правила внутреннего распорядка, которых он должен придерживаться на вашей территории. Во время испытания кандидату нужно создать благоприятные условия для выполнения работы: удовлетворяющее санитарным нормам рабочее место, оборудование и расходные материалы, а также питание и проживание (если это предусмотрено договором).
|
8-Й ШАГ: Заключите трудовой договор (контракт) с кандидатом сразу после завершения испытания. Заключение трудового договора выгодно обоим сторонам (работодателю и работнику), т.к. только письменный документ, регламентирующий взаимоотношения и условия найма, имеет юридическую силу.
|
Трудовой договор включает перечень основных обязательств и ответственность сторон, график работы, размер заработной платы (за месяц, за день, за час), штрафные санкции, социальные гарантии и другие условия.
|
9-Й ШАГ: Оплатите услуги Агентства за поиск и подбор персонала. Это необходимо сделать сразу после принятия Вами решения о выборе кандидата на испытательный срок, так как мы передаем Вам реального работника, «рассекретив» всего его персональные данные, включая контактную информацию. Если по итогам испытания кандидат Вам не подойдет по мотивированным причинам, мы предложим других кандидатов или вернем деньги.
|
Гарантия по договору осуществляется на срок до 12 месяцев после подписания Акта сдачи-приемки услуг. В этот период фирма гарантирует бесплатную замену персонала в случае его увольнения, болезни, ухода в отпуск и т.п., а также бесплатные юридические консультации по трудовым спорам и взаимоотношениям.
|
Взаимоотношения между Агентством, соискателем и работодателем
Положительный, быстрый результат поиска и подбора персонала на вакансию зависит не только от расторопности, опыта и знаний менеджеров Агентства, но и от соблюдения этических норм и обязательств между всеми сторонами процесса. Только при этих условиях можно построить стабильные и взаимовыгодные партнерские отношения.
|
Основные принципы сотрудничества сторон состоят в следующем:
- Обеспечение конфиденциальности получаемой информации.
- Соблюдение принципа анонимности заказчика и соискателя до тех пор, пока не будет получено соответствующее разрешение от всех заинтересованных сторон.
- Отказ от работы с теми с теми сторонами процесса, чья деятельность не укладывается в рамки этических норм.
- Отказ от переманивания работников уже устроенных к другому работодателю.
- Отказ от попыток связаться с подобранным кандидатом, минуя Агентство.
|
Стоимость услуг по поиску, подбору и оценке персонала осуществляемых Кадровым агентством "Столичные огни" зависит от срока, на который Вам требуется работник, от степени его профессиональной подготовки, от уровня заработной платы и срока гарантийных обязательств. Подробности на странице СТОИМОСТЬ КАДРОВЫХ УСЛУГ.
Требуется персонал для дома? - Обращайтесь в кадровое агентство домашнего персонала."СТОЛИЧНЫЕ ОГНИ" (Москва). Мы быстро подберем работников с требуемой квалификацией и навыками.
ПОИСК И ПОДБОР ПЕРСОНАЛА – НАША ПРОФЕССИЯ!